隱私權政策
1. Giữ Lửa 儲存哪些資訊
Giữ Lửa 儲存您自行輸入的內容:親人的姓名、過世日期與時間、照片;您撰寫或附加的信件、照片和錄音;上香次數;手續清單的進度;訃聞和忌日邀請函草稿(出生年份、籍貫、喪禮日程、家人姓名、地點,以及您填寫的聯絡電話);用於填寫祭文的資訊(祭拜人的姓名和地址、對往生者的稱呼、墓地所在地);以及您的各項設定。
2. 預設情況下,一切都保存在您的手機上
在您登入之前,所有資料僅保存在這支手機上。我們不會收到任何副本。如果您在未備份的情況下刪除 App,資料將會遺失。
3. 當您登入時
我們保存您的電子郵件,以便您透過驗證碼登入。使用免費帳號時,您的資料仍只保存在手機上;登入僅用於在家人邀請時加入共享祭壇。開通 Premium 後,您的資料(包括訃聞草稿、邀請函和祭文資訊)將備份到由 Supabase 營運的伺服器上,且只能透過 App 以您的帳號存取。資料在傳輸和儲存時皆經過加密,但並非端對端加密,這表示服務營運方在技術上能夠存取這些資料。我們不會閱讀您的信件內容。
4. 與家人共享祭壇
只有在您主動共享時,親人的姓名、過世日期與時間、上香次數,以及您為其撰寫的訃聞和忌日邀請函草稿,才會保存在伺服器上,供您邀請的家人查看。家人透過邀請碼加入,可以看到彼此的顯示名稱(看不到電子郵件),以及今天誰上過香。您的信件預設僅您本人可讀。如果您為一封文字信件開啟「讓家人一起讀」,該信件的文字內容將保存在伺服器上,供共享祭壇的成員閱讀;約定在忌日開啟的信件在開啟日之前仍對家人保密。您可以隨時關閉共享,將該信件從伺服器上移除。您的照片、錄音和祈禱詞永遠不會被共享。當您退出或被移出祭壇時,您共享過的信件也會從該祭壇中移除。您可以隨時移除成員或停止共享。
5. 傳送訃聞、邀請函和祭文
當您傳送訃聞、邀請卡、行事曆檔案或祭文時,App 只會開啟手機的分享選單;內容將直接傳送到您選擇的 App(Zalo、Facebook、簡訊等),此後受該 App 的政策規範。以這種方式傳送的內容不會保存在 Giữ Lửa 的伺服器上。這些內容通常包含家中其他成員的姓名和詳細資訊,因此請只傳送家人同意公開的內容。
6. 公開分享頁面(giulua.app)
當您為訃聞或忌日邀請函點選「產生發布連結」時,卡片圖片及其文字(您填寫的姓名、時間、地點和家人姓名)會儲存在伺服器上,並顯示在 giulua.app/c/… 這樣的網址,供您發布到社群網路。任何拿到連結的人都能查看,即使沒有安裝應用程式;頁面不會被搜尋引擎收錄,社群網路可能依其政策保留預覽圖。頁面在最後一次更新 90 天後自動刪除,您也可以隨時在應用程式中撤下;刪除帳戶時,您的所有頁面都會被刪除。產生頁面需要登入。giulua.app 網站不使用追蹤 Cookie。
7. 朗讀祭文
朗讀功能使用手機內建的語音(Apple 或 Google)。Giữ Lửa 不會將祭文傳送到自己的伺服器。依手機設定而定,語音提供者可能會依照其自身政策處理文字。
8. 我們不做的事
我們不會出售或分享您的資料,不顯示廣告,也不會在其他應用程式和網站上追蹤您。
9. 匿名使用統計
為了了解哪些功能有用、哪些需要改進,應用程式會向 Mixpanel 傳送匿名使用統計:您開啟了哪些頁面、使用了哪些功能(例如已上香、已儲存一封信、已分享訃聞),以及語言、應用程式版本、親人數量、是否使用共享祭壇或 Premium 等概況。絕不會傳送姓名、過世日期、書信、祭文、照片、錄音或電子郵件。登入後,統計會關聯您帳戶的隨機編號,讓您的多支手機算作同一人。您可以隨時在「設定 → 分享匿名使用資料」中關閉。
10. 提醒通知
忌日、農曆十五、初一、各節日、7日、49日、100日等紀念節點,以及您在祭拜後自行設定的撤供提醒,都直接在手機上排定。提醒內容不會傳送到伺服器。您可以在「設定」中隱藏通知裡的姓名。
11. App 鎖定
如果您開啟使用 Face ID、Touch ID 或指紋的 App 鎖定,驗證由作業系統處理。Giữ Lửa 不會接收或儲存任何生物辨識資料。
12. 您的權利
您可以直接在「設定」和「帳號」中匯出資料、清除這支手機上的全部資料,或刪除帳號及伺服器上的備份。刪除帳號後,備份將被永久刪除。
13. 兒童
Giữ Lửa 不適用於未滿 13 歲的兒童。
14. 變更與聯絡
如果本政策有所變更,我們將更新頁面頂端的日期,並在發生重大變更時於 App 內通知您。如有任何疑問,請透過「設定」中的「意見回饋」與我們聯絡。